SVB TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
OTEL KONAKLAMA SATIŞ(MESAFELİ SATIŞLAR) SÖZLEŞMESİ
İşbu Otel Konaklama Satış Sözleşmesi ile (aşağıdaki tanımlanmış olan) ALICI’nin SATICI’dan otel konaklaması satın almasına ilişkin satılan ürün ile ilgili, tarafların hak ve yükümlülükleri konusunda gerekli tüm bilgilendirmenin ALICI’ya yapılması, ALICI’nın satın aldığı ürünle ilgili her türlü bilgiyi edinmesi ve hizmeti tüm bunları bilerek ve kabul ederek satın alması amaçlanmıştır.
1.TARAFLAR
1.1 SATICI veya SAĞLAYICI
Unvanı : SVB TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (İşbu Sözleşme’de “SVB TURİZM” veya “SATICI” olarak adlandırılmıştır)
Turizm İşletme Belge Numarası :
Adresi :
İletişim bilgileri :
Çağrı Merkezi :
Faks :
Internet adresi :
E-posta :
1.2ALICI
Adı ve Soyadı :
T.C. Kimlik Numarası :
Adresi :
Telefon :
E-posta :
1.3 DİĞER KATILIMCILAR
Adı ve Soyadı :
T.C. Kimlik Numarası :
1.4 HİZMET BİLGİLERİ
Hizmet Türü :
Hizmet Tarihi Giriş :
Hizmet Tarihi Çıkış :
İşlem kodu :
- SATIŞ TUTARI
2.1 ALICI tarafından satın alınan ürün/hizmetin fiyatı ………. ……….. TRY’dir.
2.2 ALICI tarafindan satın alınan ürün/hizmetin cinsi ve türü, süresi ve satış bedeli işbu Otel Konaklama Satış Sözleşmesi’nde belirtildiği gibidir. İşbu Otel Konaklama Satış Sözleşmesi’nde listelenen ve www.sapancavillabungalov.com internet sitesinde ilan edilen fiyatlar tüm vergiler dahil satış fiyatıdır. www.sapancavillabungalov.com internet sitesinde ilan edilen fiyatlar ve taahhütler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ve taahhütler ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
2.3 İşbu Sözleşme SVB TURİZM tarafından ilgili konaklama bedelinin minimum yarısının tahsil edilmesi ile kurulmuş addedilecek ve ancak SVB TURİZM tarafından ilgili konaklama bedelinin minimum yarısının tahsil edilmesi ile yürürlüğe girecektir.
2.4 Sözleşme bedeli KDV dahildir. Bu bedele, rezervasyonda, ayrı ayrı belirtilen tüm hizmetler dahildir. Belirtilmemiş hizmetler ve otelde alınacak ekstra ürün ve hizmetler extra ücrete tabidir. İş bu belirtilmemiş hizmetler ve otelde alınacak ekstra ürün ve hizmet ücretleri açısından SVB TURİZM acentesinin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
- BANKA KARTI İLE YAPILAN ÖDEMELERE İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
3.1 Sözleşmeye taraf SVB TURİZM hiçbir şekilde kendi bünyesinde taksitli satış yapmamaktadır.
3.2 Katılımcıya verilen fiyatlar peşin fiyatlar olup, tüm taksitlendirmeler katılımcıların talebi halinde çeşitli bankalardan edindiği kredi kartlarına SVB TURİZM tarafından herhangi bir vade farkı yansıtılmadan yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarla ilgili olarak yapılan tüm işlemler kartın sahibi katılımcı ile kartın bağlı olduğu banka arasında gerçekleşmekte olup, SVB TURİZM’in bu işlemlere herhangi bir müdahale hakkı ve sorumluluğu bulunmamaktadır.
3.3 Kredi kartıyla hizmet satın alan katılımcılar erken ödeme, taksit azaltma vb. taleplerini kartın ait olduğu bankaya bildirmek ve bankanın belirlediği ödeme şubelerine yapmak zorundadırlar.
3.4 Katılımcılar kredi kartı ile taksitli olarak aldıkları hizmetin herhangi bir sebebe bağlı olarak iptal ettirdiklerinde iptal koşullarının SVB TURİZM tarafından kabul edilmesi ve iade hakkı doğması durumunda SVB TURİZM kredi kartından almış olduğu bedeli yine Katılımcının kredi kartına iade edecektir. SVB TURİZM’ in sorumluluğu bununla sınırlıdır. Bundan sonraki tüm işlemler banka ve katılımcı arasında gerçekleşir, SVB TURİZM’ in ödemeye veya ödeme şekline herhangi bir müdahale hakkı ve sorumluluğu yoktur. Taksitli olarak yapılan ödemelere ilişkin iadelerde de banka kuralları geçerli olup, taksitli yapılan ödemelerin yine karta taksitle iade edilmesi durumunda, SVB TURİZM’ in herhangi bir yükümlülüğü ve müdahale imkanı bulunmamaktadır.
3.5 Kredi kartı ile yapılan alımlarda ilgili bankanın o tarihte var olan kampanya ve buna bağlı olan iptal ve iade koşulları geçerlidir.
4.ÖN BİLGİLENDİRME
4.1 Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 5. Maddesi gereği ALICI, www.sapancavillabungalov.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği rezervasyonlarda satın alım aşamasından önce seçtiği hizmete ilişkin tarih, fiyat, ürün, konsept vb. tüm bilgileri içeren ön bilgilendirme formunu onaylayarak satış işlemini gerçekleştirebilmektedir. İlgili onayların elektronik ortamda kayıtları tutulmaktadır.
4.2. SATICI VEYA SAĞLAYICI olası iptal bildirimlerini, ALICI’ ya en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür.
4.3. SATICI VEYA SAĞLAYICI ile ALICI arasında kayıt esnasında akit olunan işbu sözleşme hükümleri ve ÖN BİLGİLENDİRME FORMU ALICI tarafından okunmuş ve kendisi ile birlikte aynı hizmeti alan diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtlarının yapılmasını talep ve kabul ederek onaylanmıştır. ALICI /ALICILAR sözleşme bedelinin ödenmesinden müştereken ve müteselsilen sorumludurlar. ALICI bu sözleşmeye, ÖN BİLGİLENDİRME FORMU’nda belirtilen katılımcılar adına da taraf olduğunu, onları temsil ve ilzam ettiğini, kendisine ilgili yasal mevzuat kapsamında yapılan ön bilgilendirme içeriklerinden katılımcıya bilgi vermekle yükümlü ve sorumlu olduğunu bilerek sözleşmeyi onaylamıştır. Bilgi verme yükümlülüğünü yerine getirmeyen ALICI bundan kaynaklanan tüm zararlardan sorumludur. Bu doğrultuda ALICI’ya verilen ön bilgilendirme katılımcıya verilmiş sayılır.
4.4 Satıcı veya sağlayıcı(SVB TURİZM), rezervasyonun zamanında, güvenli ve hatasız olarak konaklanacak tesise iletildiğini taahhüt eder. Ancak yapılan rezervasyonunun kullanımından, ve/veya elde edilen sonuçlarının doğru ve güvenilir olduğunu, oda ve hizmet kalitesinin beklentilere cevap vereceğini taahhüt etmemektedir.
4.5 ALICI’nın satın almış olduğu hizmetin ayıplı olduğundan bahisle, ifayı kabul etmemesi halinde, durumu SATICI VEYA SAĞLAYICI’ ya ve konaklama tesisine, derhal yazılı olarak, ayıbı ispatlar belgelerle birlikte bildirmesi zorunludur. Aksi halde ALICI ifayı kabul etmiş ve hizmeti kullanmış addolunur. Bedel iadesi yapılmaz. Tüm bedel kendisinden tahsil edilir. ALICI’nın şikayetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak yetkiliye bildirmesi iyi niyetli ALICI’nın özen borcudur.
4.6. Satıcı veya sağlayıcı, taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır. Satıcı veya sağlayıcının bu yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda, tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşmenin feshi durumunda, satıcı veya sağlayıcı, tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde tüketiciye 4.12.1984 tarihli ve 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanunun 1 inci maddesine göre belirlenen kanuni faiziyle birlikte geri ödemek ve varsa tüketiciyi borç altına sokan tüm kıymetli evrak ve benzeri belgeleri iade etmek zorundadır.
4.7. SATICI/SAĞLAYICI’nın işbu sözleşme ile yüklendiği ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı veya sağlayıcının bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmesi ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmesi zorunludur.
4.8. Sözleşme kurulmadan önce, sözleşme yükümlülüğünden kaynaklanan ve üzerinde anlaşılmış esas bedel dışında herhangi bir ilave bedel talep edilebilmesi için tüketicinin açık onayının ayrıca alınması zorunludur.
- DEFTER VE KAYITLAR
Alıcı bu sözleşmeden doğabilecek SVB TURİZM’İN defter kayıtlarıyla, mikrofilm, mikrofis, ve bilgisayar kayıtlarının HUMK 287. Madde anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, belirten SVB TURİZM kayitlarına her türlü itiraz ve bunların usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin teklif hakkından peşinen feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- UYGULANACAK HÜKÜMLER
Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki hükümler, hüküm bulunmayan hallerde ise T.C. Kanunları (TBK, TTK, HMK, TKHK ve ilgili sair yasalar) uygulanacaktır.
- YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ VE YÜRÜRLÜK
İş bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde SAKARYA MAHKEMELERİ ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır. Kullanıcı kayıt formunu doldurduktan, sistem kullanım koşullarını site üzerinde üye olurken okuyup kabul etmesi ile birlikte sistemi kullanarak hizmet aldıktan ya da REZERVASYON yapması ile işbu sözleşme taraflar arasında herhangi bir süreye tabi olmaksızın yürürlüğe girer.
